Questions les plus fréquentes

Q: Expédiez-vous à l'international ?

Nous le faisons bien sûr ! Nous pouvons expédier des produits dans la plupart des pays du monde. Veuillez noter que différents pays ont des règles et réglementations douanières uniques. Malheureusement, si votre colis est retenu à la douane, vous serez responsable de la communication et des frais supplémentaires nécessaires pour libérer votre ou vos articles.

Q: Combien sont les frais d'expédition?

Les frais de livraison varient selon la région et la méthode choisie. Vous pouvez visionner le panier avant de payer. Livraison gratuite pour $125 et plus.

Q: Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Selon la région dans laquelle vous vous trouvez, nous offrons 2 services de livraison, FEDEX express (1-2 jours ouvrables) , et DICOM (1-3 jours ouvrables).

Q: Y a-t-il des frais pour le retour ?

Si vous avez choisis un retour avec un remboursement crédité sur le mode de paiement d'origine, tout les frais de transport seront déduit de votre remboursement. Pour un échange ou crédit sur la boutique en ligne, le coût du retour sera au frais de AU NOIR. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables

Q: Quelle grandeur suis-je?

Vous pouvez facilement trouver votre grandeur en cliquant sur le tableau des tailles qui se retrouve sur chaque produit. Pour les clients GRANDE TAILE (PLUS SIZE) ex: Maximus: 4X = Pas disponible en ligne 3X = Pas disponible en ligne 2X = 10 1X big = 9 1X tall = 8 0X big = 8 0X tall = 7

Q: Comment est-ce possible d'essayer avant d'acheter?

Vous pouvez voir et essayer nos vêtements dans une boutique près de chez vous. Pour trouver la boutique la plus près de vous: https://aunoir.shop/pages/store-locator

Q: Détails sur les promotions

Les offres ne peuvent être combinées à aucune autre vente, promotion, remise, code, coupon et/ou offre, cependant, vous pouvez utiliser la plus grande remise disponible pour maximiser vos économies. Toutes les offres sont limitées au stock disponible ; aucun ''RAIN CHECK'' n'est disponible. Non valide sur les achats antérieurs, les cartes-cadeaux, les chèques-cadeaux, les taxes ou les frais d'expédition et les frais de traitement. Les consommateurs doivent payer la taxe de vente applicable. Au Noir se réserve le droit de mettre fin ou de modifier toute promotion à tout moment. D'autres restrictions peuvent s'appliquer. Limite d'un code promotionnel par commande